تعريف بنا
وحدة التدريب على اللغات والتواصل (LCTU)
وحدة التدريب على اللغات والتواصل (LCTU) هي جزء من الدائرة المعنية بتنمية القدرات والتدريب على العمليات (CDOTS) في إدارة الدعم العملياتي (DOS).
تتمتع الوحدة بخبرة طويلة الأمد في توفير التدريب في مجال تعلّم اللغات والتدريب على مهارات التواصل الكتابي والشفوي لسياقات الأمم المتحدة وأنواع نصوصها.
ومنذ الانتهاء من وضع إطار عمل الأمم المتحدة للغات وإصداره، تقود الوحدة مبادرات لدعم تنمية مهارات الموظفين اللغوية. وهذا أمر حاسم بالنسبة لقوى عاملة أكثر تنوعاً لغوياً ومتعددة اللغات.
تتعاون وحدة التدريب على اللغات والتواصل (LCTU) مع الكيانات المهتمة لتقديم التوجيه والخدمات لبرامج اللغات والتواصل الحالية أو الجديدة على المستوى المحلي.
وتشمل مجموعة الموضوعات المحددة، على سبيل المثال لا الحصر، إنشاء أمثلة وأدوات وموارد تتماشى مع إطار عمل الأمم المتحدة للغات، مثل عينات اللغات التي توضح مستويات الأمم المتحدة. كما تطلق وحدة التدريب على اللغات والتواصل (LCTU) مبادرات رائدة لتوفير الاعتراف والتقييم اللغوي الفعال للمهارات اللغوية.
عنوان التواصل بالبريد الإلكتروني لوحدة التدريب على اللغات والتواصل هو dos-cdots-lctu@un.org
برنامج عريق لتعليم اللغات
تم إنشاء برنامج اللغات في نيويورك في الثمانينيات وأصبح منذ ذلك الحين حجر الزاوية في تعزيز مهارات الموظفين المتعددة اللغات. مع مرور الوقت، أعاد البرنامج تعريف نفسه، وتكيّف لتلبية احتياجات التعلّم المتغيرة باستمرار لموظفي الأمم المتحدة، بما في ذلك تقديم دورات في مهارات الكتابة لإتقان نصوص محددة للأمم المتحدة، أو التعلّم الإلكتروني والمحتوى الرقمي، أو التقنيات الجديدة، أو الاستجابة لتفشي الجائحة.
إن العامل الأساسي وراء كل هذه الإنجازات هو الأفراد. إنه دائما الأفراد الذين يعملون بجد، يوماً بعد يوم، من أجل التأثير عبر الإصلاحات وإعادة الهيكلة والتحديث.
ويشمل ذلك متعلمي اللغة الحاليين أو المحتملين والمعلمين ومجموعة من العملاء وأصحاب المصلحة المتحمسين لتبني منتجات جديدة. وهذا أمر أساسي لكل من ينضم إلينا في تبني قيمة التعددية اللغوية والإيمان بالآثار الإيجابية التي تحدثها على أدمغتنا وفي حياتنا كموظفين في منظمة متعددة الثقافات.
في عام 2018، تلقت المشاريع الرئيسية لبرنامج نيويورك للغات ثلاثة ترشيحات لجوائز الأمين العام للأمم المتحدة في فئة تعدد اللغات.
- مشروع دعم المساواة بين الجنسين في سياقات متعددة اللغات - بالتعاون مع إدارة شؤون الجمعية العامة والمؤتمرات (DGACM) وإدارة شؤون الإعلام السابقة (DPI) وهيئة الأمم المتحدة للمرأة
- برنامج تراخيص تعلّم اللغات عبر الإنترنت
- تنسيق تعلّم اللغات وتقييمها في جميع أنحاء الأمانة العامة للأمم المتحدة - حصل هذا المشروع، بالتعاون مع مكتب الأمم المتحدة في جنيف، على جائزة الأمين العام لعام 2018
شركاؤنا
تتعاون وحدة التدريب على اللغات والتواصل في مقر الأمم المتحدة مع كيانات/ أفرقة الأمم المتحدة لتوفير الحلول والأدوات والخدمات الرامية إلى تعزيز التعددية اللغوية. تشمل بعض الأمثلة على شراكاتنا ومشاريعنا المشتركة مع كل من الكيانات الداخلية والخارجية ما يلي:
- إنشاء إطار عمل الأمم المتحدة للغات وإنشاء تطبيقات لتعميم مستويات الأمم المتحدة، بالاشتراك مع برنامج التدريب اللغوي في مكتب الأمم المتحدة في جنيف وبدعم من برامج اللغات الأخرى
- وضع ونشر مبادئ توجيهية للأمم المتحدة للغة شاملة للجنسين باللغات العربية والصينية والإنكليزية والفرنسية والروسية والإسبانية، بالشراكة مع إدارة الجمعية العامة والمؤتمرات (DGACM)، وإدارة الاتصالات العالمية (DGC)، وهيئة الأمم المتحدة للمرأة
- إنتاج الامتحانات ورصد درجات امتحان الكفاءة اللغوية، بالشراكة مع قسم التقييم الخاص التابع لإدارة الدعم العملياتي
- تنظيم برنامج الانغماس الصيفي الصيني، بالشراكة مع جامعة نانجينغ.
- النهوض بمشاريع مبتكرة، مثل توضيح مستويات الأمم المتحدة من خلال قصص مصورة بالفيديو، بالشراكة مع المنظمة الدولية للفرانكفونية
- الترحيب بمعلم زائر صيني بالتعاون مع مركز تعليم اللغة والتعاون؛ وتوفير الدروس الخصوصية للمتعلمين الصينيين بالتعاون مع جامعة بكين للغة والثقافة
- توفير الفرص للموظفين بحماس لتبني التعددية اللغوية من خلال المساهمة بنشاط في جهود المنسق المعني بتعدد اللغات ومبادرات الشبكات
لدينا اتفاقات مبرمة منذ فترة طويلة مع الوكالات والصناديق والبرامج، ومتطوعي الأمانة العامة للأمم المتحدة، لكي يكون موظفوها مؤهلين ويستفيدون من دورات مهارات تعلّم اللغات والتواصل.
التزامنا بدعم القوى العاملة متعددة اللغات والمتنوعة
تلتزم وحدة التدريب على اللغة والتواصل (LCTU) بخلق بيئة عمل تحتضن المساواة والشمولية والتنوع، لدعم استراتيجية التكافؤ بين الجنسين على نطاق المنظومة. وتحقيقا لهذه الغاية، شاركت الوحدة في وضع المبادئ التوجيهية اللغوية الشاملة للمنظور الجنساني باللغات الرسمية الست للأمم المتحدة.
نحن نقدم موارد الوصول المفتوح لجميع المهتمين في باستكشاف تعلّم اللغة من خلال تنظيم حزم إعلامية تتضمن النصائح والاستراتيجيات والموارد للحفاظ على المهارات اللغوية أو تطويرها. كما نعقد بانتظام تجمعات مفتوحة وتفاعلية وفعاليات تعليمية احتفالاً بالتعددية اللغوية والعمل الجماعي، في أماكن لممارسة لغاتنا والتواصل مع بعضنا البعض.