À propos de nous

Le Groupe de la formation Langues et communication

Le Groupe de la formation Langues et communication (LCTU) fait partie du Service du renforcement des capacités et de la formation opérationnelle (CDOTS) du Département de l'appui opérationnel (DOS).

Le Groupe dispose d'une expertise de longue date en matière de didactique des langues et de formation en communication écrite et orale pour les contextes et les types de textes propres à l’ONU.

Depuis la réalisation et la promulgation du Cadre des Nations Unies pour les langues, la LCTU mène des initiatives en faveur du développement des compétences linguistiques du personnel. Ceci est décisif pour un personnel multilingue et plus diversifié sur le plan linguistique.

La LCTU s'associe aux entités intéressées pour fournir des conseils et des services aux programmes linguistiques et de communication, nouveaux ou existants, au niveau local.

L'éventail des sujets spécifiques comprend, sans s’y limiter, la création d'exemples, de ressources d'outils alignés sur le Cadre des Nations Unies pour les langues, tels que des échantillons de langue illustrant les niveaux ONU de compétence langagière. La LCTU est également à l'origine d'initiatives visant à assurer la reconnaissance et l'évaluation efficace des compétences linguistiques.

Le contact électronique du Groupe de la formation Langues et communication est le suivant : dos-cdots-lctu@un.org.

Un programme de longue date

Le programme linguistique de New York a été créé dans les années 1980 et constitue depuis lors une pierre angulaire pour l'amélioration des compétences multilingues du personnel.

Au fil du temps, le programme s'est redéfini, s'adaptant pour répondre aux besoins de formation en constante évolution du personnel de l'ONU, notamment en proposant des cours de rédaction pour maitriser des textes spécifiques de l'ONU, l'apprentissage en ligne et le contenu numérique, les nouvelles technologies ou la réponse au déclenchement de la pandémie.

Le plus important, ce sont les personnes. Ce sont toujours les personnes, jour après jour, à travers les réformes, les restructurations et les remodelages.

Il s'agit d'apprenant(e)s ou de futur(e)s apprenant(e)s des langues, d’instructeurs/trices, d'un éventail de client(e)s et de parties prenantes enthousiastes à l'idée d'adopter de nouveaux produits. Il s'agit essentiellement de tous ceux et toutes celles qui se joignent à nous pour reconnaître la valeur du multilinguisme et qui croient aux effets positifs qu'il a sur notre cerveau et sur notre vie en tant que membres du personnel d'une organisation multiculturelle.

En 2018, les projets phares du Programme linguistique de New York ont reçu trois nominations aux Prix du Secrétaire général des Nations Unies dans la catégorie Multilinguisme.

  • Soutenir l'égalité des sexes dans les contextes multilingues – en collaboration avec le département de l'Assemblée générale et de la gestion des conférences (DGACM), l'ancien département de l'information (DPI) et ONU Femmes.
  • Programme de licences pour l'apprentissage des langues en ligne
  • Harmonisation de l'apprentissage et de l'évaluation des langues au sein du Secrétariat des Nations Unies – en collaboration avec l'Office des Nations Unies à Genève, ce projet a obtenu le prix du Secrétaire général 2018.

Nos partenaires

Le Groupe de la formation Langues et communication du Siège des Nations Unies travaille en partenariat avec les entités/équipes des Nations Unies pour fournir des solutions, des outils et des services visant à promouvoir le multilinguisme. Voici quelques exemples de nos partenariats et projets communs avec des entités internes et externes.

  • Élaboration du Cadre des Nations Unies pour les langues et création des applications pour intégrer les niveaux ONU, conjointement avec le programme de formation linguistique de l'Office des Nations Unies à Genève et avec le soutien d'autres programmes linguistiques.
  • Élaboration et publication des Orientations pour un langage inclusif en anglais, arabe, chinois, espagnol, français et russe, en partenariat avec le département de l'Assemblée générale et de la gestion des conférences (DGACM), le département de la communication mondiale (DGC) et ONU Femmes.
  • Production d'examens et notation de l'examen d’aptitudes linguistiques, en partenariat avec la section d'évaluation spéciale du département de l'appui opérationnel.
  • Organisation d'un programme d'immersion en langue chinoise pendant l’été, en partenariat avec l'Université de Nanjing.
  • Faire avancer des projets innovants, tels que l'illustration des niveaux de l'ONU par des capsules vidéo, en partenariat avec l'Organisation internationale de la Francophonie.
  • Accueil d'un(e) professeur(e) chinois(e) invité(e) en coopération avec le Centre pour l'éducation et la coopération linguistiques et tutorat d'apprenant(e)s chinois(es) en coopération avec l'Université de langue et de la culture de Pékin.
  • Offrir avec enthousiasme au personnel des possibilités d'adopter le multilinguisme en contribuant activement aux efforts du coordinateur ou de la coordinatrice pour le multilinguisme et aux initiatives du réseau.

Nous avons conclu des accords de longue date avec des agences, des fonds et des programmes, ainsi qu'avec des Volontaires du Secrétariat de l'ONU, pour que les membres de leur personnel soient admissibles à et bénéficient des cours de langues et de communication.

Notre engagement pour soutenir un personnel multilingue et diversifié

Le Groupe de la formation Langues et communication s'est engagé à créer un environnement de travail qui favorise l'égalité, l'inclusion et la diversité, afin de soutenir la stratégie à l'échelle du système sur la parité hommes-femmes. À cette fin, le LCTU a co-créé les Orientations pour un langage inclusif dans les six langues officielles des Nations Unies.

Nous fournissons des ressources en libre accès à tous ceux et toutes celles qui souhaitent explorer l'apprentissage des langues à travers nos dossiers d'information contenant des conseils, des stratégies et des ressources pour maintenir ou développer leurs compétences linguistiques. Nous organisons régulièrement des rencontres et des événements ouverts et interactifs pour célébrer le multilinguisme et la convivialité, dans des espaces où nous pouvons pratiquer les langues et nous connecter les uns aux autres.