FAQ

Quelles sont les composantes du Cadre des Nations Unies pour les langues ?

Le Cadre a trois composantes interdépendantes :

1. Les niveaux de compétence langagière de l'ONU :

Il y a quatre niveaux de compétence langagière différents. Un niveau atteint dans une langue est égal au même niveau dans toutes les langues officielles des Nations Unies et a la même validité.

• Niveau ONU I – compétence langagière de base
• Niveau ONU II – compétence langagière intermédiaire
• Niveau ONU III – compétence langagière avancée
• Niveau ONU III – compétence langagière avancée

Chaque niveau ONU décrit ce que les apprenant(e)s de ce niveau peuvent faire globalement et dans chacune des quatre activités langagières : lire, écouter, parler et écrire. Chaque niveau ONU se base sur le(s) niveau(x) précédent(s), démontrant une progression des connaissances et des compétences accumulées. Le contenu et les compétences acquises à chaque niveau ONU sont les mêmes dans les six langues.

2. Le curriculum commun:

Le curriculum commun est le même pour les six langues officielles de l'ONU. Il comprend un ensemble d'objectifs d'apprentissage (tâches typiques) et des exemples de types de textes et de situations de communication, dans des contextes personnels, publics et professionnels, pour les niveaux ONU I, II et III

3. Les curriculums spécifiques

Le curriculum spécifique est différent pour chacune des six langues officielles de l'ONU. Il détaille le curriculum commun en fonction des spécificités de la langue, en précisant le contenu minimum attendu aux niveaux ONU I, II et III en matière de grammaire, de vocabulaire, de syntaxe et d'utilisation de la langue en contexte, y compris les éléments socioculturels.

Combien de temps faut-il pour atteindre un niveau ONU ?

Cela dépend de nombreux facteurs, notamment du temps que les apprenant(e)s peuvent consacrer à l’apprentissage, de leur connaissance de la famille linguistique de la langue apprise, des possibilités qu’ils/elles ont de vivre la langue en immersion, de leur besoin d’utiliser la langue, notamment dans le contexte professionnel.

Les apprenant(e)s de langues peuvent s’attendre à devoir consacrer entre 1 et 2 ans d'études en moyenne à l’acquisition de chaque niveau ONU.

Où puis-je apprendre des langues ?

Pour apprendre les six langues officielles de l'ONU et les langues locales, il est possible de suivre des cours en présentiel dans différents lieux d'affectation (quand une formation linguistique est disponible sur place), de s'inscrire à des cours de langue en autonomie (en ligne) ou d'avoir accès à une licence individuelle par le biais du programme de licences en ligne.

Dans les cas où la formation formelle n’est pas envisageable, les activités, les événements et les ressources visant à soutenir le développement du multilinguisme au sein de l’Organisation peuvent constituer une alternative intéressante.

Puis-je apprendre des langues en ligne ?

Oui, le Groupe de la formation Langues et communication (LCTU) propose une variété de formations en ligne, y compris des formations avec instructeur/trice pour les publics basés à New York et les publics internationaux, ainsi que des cours en autonomie.

Les formations dispensées par les instructeurs/trices du LCTU sont soumises à des critères d’admissibilité. L'inscription est proposée à différents moments de l'année.

Le programme de licences d'apprentissage des langues en ligne s'adresse aux responsables de personnel travaillant dans des lieux éloignés et qui ont besoin d'une plus grande flexibilité au niveau des horaires.

Lorsque la formation formelle n'est pas envisageable, les activités, les événements et les ressources visant à soutenir le développement du multilinguisme au sein de l’Organisation peuvent constituer une alternative intéressante.

Comment vais-je bénéficier du Cadre des Nations Unies pour les langues ?

Les apprenant(e)s de langues bénéficieront d'une plus grande reconnaissance de leurs acquis lorsqu'ils termineront un niveau ONU.

L'acquisition des langues peut être incluse dans les plans de développement de carrière, par exemple en discutant d'un plan d'apprentissage pour le cycle de performance et en fixant des objectifs clairs.

Pourquoi devrais-je apprendre ou améliorer ma connaissance d’une langue ?

Les cinq avantages les mieux notés sur le site (Enquête 2019 sur le multilinguisme, réalisée auprès du personnel) sont les suivants :

• amélioration des compétences en matière de communication
• meilleure performance de l'équipe
• amélioration de l'orientation client
• amélioration de l'efficacité du lieu de travail
• personnel plus dynamique, plus engagé et plus motivé

Plus de 64 % des membres du personnel du Secrétariat qui ont répondu à l'enquête de 2019 sur le multilinguisme (3 613 réponses complètes au total) estiment que leurs compétences linguistiques ont contribué de manière significative à l'évolution de leur carrière.

L'apprentissage des langues est synonyme de croissance, de respect de la diversité et d'inclusion : les membres du personnel acquièrent des compétences en matière de communication, une meilleure compréhension des sociétés et des cultures, ainsi que des outils pour les relations interpersonnelles.

Puis-je poursuivre mon apprentissage de la langue si je change de lieu d'affectation ?

Oui, le Cadre des Nations Unies pour les langues offre plus de transparence et de cohérence entre les programmes de formation en langues dans les différents lieux d'affectation.

Les possibilités et les horaires d'apprentissage des langues peuvent varier d'un lieu d'affectation à l'autre. Pour plus d'informations, consultez les programmes locaux de formation en langues.

Les programmes de langues appliquent progressivement le Cadre des Nations Unies pour les langues et adaptent leurs formations aux critères des différents niveaux ONU.

Des cours sont-ils proposés pour tous les niveaux ONU dans tous les lieux d'affectation ?

Pas nécessairement. Bien que les lieux d'affectation dotés de programmes linguistiques proposent des formations dans les six langues officielles de l’ONU, et éventuellement dans des langues locales, leurs cours spécifiques dépendent du contexte, de la demande, et des ressources disponibles.

Tous les programmes de langues aligneront progressivement leur offre sur un ou plusieurs niveaux ONU, tels que définis dans le Cadre des Nations Unies pour les langues.

Puis-je certifier mon niveau de compétence linguistique ?

Actuellement, les membres du personnel reçoivent un certificat lorsqu'ils réussissent l'examen d'aptitudes linguistiques (EAL) dans l'une des langues officielles des Nations Unies.

Le site web de l'examen d’aptitudes linguistiques est la référence pour toute question relative à l’organisation et au déroulement de l'examen.

Les candidat(e)s à l'examen d’aptitudes linguistiques peuvent consulter la page sur l’évaluation et la préparation à l’EAL pour obtenir des informations sur les examens d’entrainement et sur les cours en ligne de préparation à l'examen, ainsi que sur les nouveaux examens pilotes pour les niveaux ONU I – de base et ONU II – intermédiaire.

Comment puis-je utiliser le Cadres des Nations Unies pour les langues en tant que responsable des ressources humaines ?

Le Cadre ONU établit des normes linguistiques pour :

• l'utilisation des langues à des fins professionnelles
• créer des évaluations linguistiques fiables et valides
• l'évaluation des niveaux de compétence langagière pour le développement de carrière et la mobilité
• l’évaluation et la reconnaissance des compétences linguistiques
• inclure les compétences linguistiques dans le régime de mobilité du personnel
• spécifier les besoins linguistiques dans les processus d'embauche

Comment puis-je bénéficier du Cadre des Nations Unies pour les langues en tant que responsable de formation ?

Le Cadre ONU peut guider les responsables de formation sur la manière d'intégrer la langue, en tant que compétence transversale, dans différents types de formations visant à développer les aptitudes et les compétences.

Le Cadre ONU fournit aux responsables des programmes de langues et aux instructeurs/trices des références pour la formation linguistique : objectifs d'apprentissage, types de textes, contextes d'utilisation (professionnel, public, personnel) et orientations concernant le vocabulaire et la grammaire spécifiques à chaque langue.

Le Groupe de la formation Langues et communication du CDOTS (LCTU) et son homologue à Genève, le Programme de formation linguistique (LTP), ont conçu une formation complète pour les instructeurs/trices. Ce cours en autonomie (en ligne) propose un examen approfondi du Cadre ONU ainsi qu’un répertoire de ressources et d’applications pratiques. Les membres du personnel peuvent s'inscrire eux/elles-mêmes à la « Formation au Cadre des Nations Unies pour les langues » en utilisant leur compte CDOTS Campus, ou en en créant un nouveau.

Comment puis-je utiliser le Cadre des Nations Unies pour les langues en tant que superviseur/euse ou responsable ?

Le Cadre ONU est une référence qui peut servir de guide pour :

• réviser les politiques actuelles et contribuer aux futures politiques en matière de multilinguisme
• encourager les membres du personnel à apprendre et à apprécier l'utilisation de plusieurs langues à différents niveaux de l'ONU, afin de promouvoir une atmosphère de diversité linguistique et d'inclusion
• aider les membres de vos équipes à se fixer des objectifs d'apprentissage linguistique réalisables dans leur plan d'apprentissage (cycle de performance)

Pourquoi les Nations Unies ont-elles besoin d'un Cadre pour les langues ?

Des normes linguistiques cohérentes permettent d’encourager et d’intégrer l'utilisation de plusieurs langues dans différents contextes et à différents niveaux, contribuant ainsi à la reconnaissance de la valeur fondamentale du multilinguisme au sein du Secrétariat de l'ONU.

En 2011, le rapport du Corps commun d'inspection (CCI) sur le multilinguisme indiquait que "la mise en place d’un cadre de référence linguistique pour le système des Nations Unies, inspiré de l'exemple de bonne pratique du CECR [Cadre européen commun de référence pour les langues], mais indépendant de celui-ci" était escomptée.

Depuis mars 2017, les programmes de langues de l'Office des Nations Unies à Genève (ONUG) et du Siège de l'ONU ont été chargés d'harmoniser la manière dont les langues sont enseignées et évaluées.

En 2023, le Cadre des Nations Unies pour les langues et les niveaux de compétence langagière ont été officialisés par la circulaire ST/SGB/2023/2.