A petición de las entidades de las Naciones Unidas (departamentos, oficinas, divisiones, misiones políticas especiales, operaciones de mantenimiento de la paz, comisiones regionales, organismos, fondos y programas), la Dependencia de Formación en Idiomas y Comunicación (LCTU) del Servicio de Desarrollo de Capacidades y Capacitación Operacional (CDOTS) ofrece formación a medida en técnicas de comunicación oral y escrita en los seis idiomas oficiales, con recuperación de costes. Aceptamos proyectos individuales en función de la capacidad de los recursos y de diversos factores, como el alcance y el impacto previsto.
Nuestras formaciones pueden impartirse in situ o en línea en diversos formatos, como sesiones en directo, formaciones mixtas/híbridas y cursos a su propio ritmo.
Además de la formación adaptada a textos y contextos comunicativos específicos de las Naciones Unidas, también nos asociamos con entidades que nos solicitan la creación, el diseño y el desarrollo de conjuntos de herramientas específicas y contenidos independientes.
Una vez que ambas partes acuerdan una solución personalizada, se coordinan con nosotros durante las fases de diseño y desarrollo. Para adaptar los contenidos de formación, recopilamos, anonimizamos y adaptamos muestras de texto y producciones reales. En la fase de impartición, adoptamos un enfoque centrado en los participantes con el objetivo de reconocer e incorporar sus conocimientos y experiencias vividas como escritores o presentadores noveles o experimentados. Facilitamos debates interactivos, hacemos resúmenes y guiamos la elaboración de conclusiones.
Al finalizar, realizamos una encuesta de satisfacción de los participantes y la presentamos junto con un informe a la entidad cliente.