定制解决方案

语言和交流培训单位(LCTU)专门设计、开发和提供所有六种联合国正式语言的个性化培训解决方案。这些服务可按需提供,并在成本回收的基础上运作。

我们与学习和计划管理人员密切合作,深入了解他们的需求,从而为他们量身定制培训产品,提高员工的语言使用能力和沟通技巧。这些技能专门针对与联合国相关的实质性主题和技能领域,涵盖所有六种联合国正式语言。

我们的培训经常涵盖一系列基本主题,包括基本写作原则、有效信函、报告撰写以及演讲和沟通技巧。我们还涉及包容性语言,特别是性别包容性语言使用建议和策略。定制培训通常针对负责编辑他人文章的管理人员,并采用 "培训培训师 "的方法。培训方式可以是面授、在线或两者相结合。
我们还与客户实体合作,为其员工提供全面培训。这可能涉及多个培训课程、专门设计的培训项目或开发工具包和在线内容。

值得注意的是,定制解决方案通常需要平均三个月的准备时间,以及教学和财务协议。

为了帮助那些旨在为其团队提供标准化培训以提高沟通技能的实体,我们按需提供随时可用的课程。

我们制定了专门的课程表,并提供与我们的标准 语言和沟通技巧课程 相同的内容。以下是最常见的现成课程和网络研讨会的例子:

  • 英文书信写作
  • 英文摘要写作网络研讨会
  • 联合国的战略编辑:应用
  • 在英文、法文和西班牙文中使用性别包容语言 网络研讨会

定制培训深受提出要求的实体和参与者的欢迎,他们的满意度一直很高,并表示他们提高了沟通技能。成功的原因还在于满足了为定制培训制定的培训要求,这些要求通常包括

  • 积极参与现场会议
  • 完成个人活动
  • 个人书面或口头作品的提交和后续修订
  • 积极参与辅导和反馈会议

以下是我们设计和开发的书面交流技能培训的一些示例,这些培训涉及各种特定主题,以面授、在线或混合模式进行:

  • 为业务支助部(DOS)起草信函和简报材料(英文、法文、西班牙文)
  • 为联合国内部监督事务厅(监督厅)撰写有效的审计报告
  • 与政治和建设和平事务部(DPPA)合作起草政治分析报告(英文)
  • 与联合国安全和安保部(UNDSS)合作开展的安保人员写作模块(英文)
  • 与联合国人道主义事务协调厅(OCHA)合作撰写战略文章(法文)
  • 发展协调办公室(DCO)驻地协调员办事处战略写作技巧(英文),包括为伊朗驻地协调员办事处编写联合国国别报告(英文)的战略写作技巧
  • 与管理战略和政策合规部合作,为 "团结起来,尊重对话"(英文、法文)培训教员
  • 与拉丁美洲和加勒比经济委员会(拉加经委会)和西亚经济社会委员会(西亚经社会)合作,有效撰写报告(西班牙文和阿拉伯文)
  • 与联合国哥伦比亚核查团(UNVMC)合作,为核查目的有效撰写报告(西班牙文)
  • 与大会和会议管理部合作开展口译员和笔译员培训(俄文)
  • 与大会和会议管理部及和平行动部合作编写军事术语(法文)
  • 与和平行动部合作培训女警官(法文)
  • 与管理战略和政策合规部合作,为 "团结一致实现尊重 "对话(英文、法文)培训员提供培训